Доставка заказов
Страница для оформления заказов находится здесь.
Заказ доставляется в непрозрачном конверте, без каких-либо надписей, говорящих о содержании.
Мы можем отправить заказ в любую точку Российской Федерации (в том числе на территорию Республики Крым). Все заказы подтверждаются по телефону (обязательно укажите рабочий номер). Если вы уже совершили покупки у нас, подтверждение заказа не потребуется.
Какие есть варианты доставки заказа?
Вы можете выбрать один из способов доставки заказа:
– лично курьером (этот метод распространяется на Санкт-Петербург и Москву);
– почтовая посылка класса 1 в любой регион России (возможна оплата наложенным платежом);
– доставка службой EMS;
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки составляет 300 руб., стоимость доставки службой EMS составляет 600 руб.
Какие возможны способы оплаты?
– Вы можете сделать оплату наличными курьеру при получении (Москва и Санкт-Петербург);
– Вы можете оплатить при получении по почте (Почта России берет 3% за свои услуги);
– Вы можете оплатить переводом на карту Сбербанка непосредственно в своём онлайн-банке или в любом отделении Сбербанка;
– Вы можете осуществить оплату через Яндекс.Деньги, Webmoney, Евросеть.
Насколько конфиденциальны ваши посылки?
Наши отправления абсолютно безопасны для вашей репутации. Мы не пишем о содержимом пакета на упаковке или в другом месте. Посылку невозможно просветить или как-то узнать о её содержании.
Сколько времени занимает доставка заказа?
Все препараты, представленные в магазине, есть в наличии. Они отправляются вам в течение одного дня с момента получения заказа. Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Москве осуществляется в течение 24-48 часов с момента получения заказа. Время доставки почтой России зависит от региона, в котором вы живёте. Среднее время доставки обычно составляет 7-14 дней.
Что мне делать, если я получил повреждённую посылку или в моем заказе не хватает товара?
Если почтовая посылка с вашим заказом была повреждена, или те товары, которые вы заказали, отсутствуют – свяжитесь с нами, и мы решим все возникшие проблемы.